Вопросы и ответы о работе транспортной компании «ЛогистикАвто»

Вопросы и ответы

Домашние переезды

Как оплачивается услуга?

Клиенты физлица сначала оплачивают только бронирование машины, а на момент выгрузки вносят оставшуюся часть денежных средств. Внести оплату можно как наличными, так и безналичным способом.

Может ли пассажир сопровождать груз?

Если водитель даст на это согласие, сопровождать груз могут до двух пассажиров. Сопровождение оплачивается дополнительно. Организацией данного процесса займутся наши менеджеры.

Как будет выплачена стоимость застрахованного груза?

В случае переезда мы компенсируем стоимость груза из своих средств. Для этого необходимо лишь свериться с описью вещей.

На какой сезон лучше всего планировать переезд?

У каждого сезона имеются очевидные плюсы и минусы, но для профессионалов своего дела погодные условия не становятся проблемой. Мы можем организовать перевозку в любое время года.

Какая машина подойдет при переезде из двухкомнатной квартиры?

Если перевозятся личные вещи и стандартная техника, можно использовать обычную Газель. При транспортировке разобранной мебели лучше использовать вместительный пятитонник на 35 м³.

Какая машина подойдет при переезде из однокомнатной квартиры?

Чаще всего в таких случаях выбирается «Газель» с удлиненным кузовом и габаритами 4,2х2х2 м. Вместимость автомобиля составляет 17 м³.

Как можно сэкономить на междугороднем домашнем переезде?

Сэкономить на переезде можно за счет перевозки попутным транспортом или догрузом.

Когда нужно подавать заявку на услугу?

Лучше сделать это хотя бы за 2-3 дня до даты отправки, чтобы сократить расходы и подобрать самый подходящий вариант перевозки вещей.

Как понять, сколько будет стоить грузоперевозка?

В случае каждого квартирного переезда расчеты выполняются в индивидуальном порядке. Цена на услугу зависит от мест отправки и прибытия, количества и веса вещей, наличия свободных автомобилей и срочности транспортировки.

Как получить компенсацию стоимости переезда от организации?

Все необходимые документы мы подготовим сами и вышлем вам заказным письмом по почте РФ.

Надежной ли будет транспортировка комнатных цветов при квартирном переезде? Как нужно упаковать растения?

Если цветок небольшой, его нужно подписать в отдельную коробку с подписью «хрупкий груз». Для закрепления больших растений можно использовать крепкую трубку или палку. Верхняя упаковка — ткань, бумага или мешковина.

Как рассчитывается стоимость услуги?

Цена рассчитывается с учетом маршрута, параметров груза и дополнительных опций. Свяжитесь с нами и сообщите, что и куда необходимо транспортировать, а мы выполним необходимые расчеты за 15 минут.

Сохранность имущества гарантирована? Это подтверждается документально?

Наша компания несет полную материальную ответственность за переданные вами вещи, и это указывается в договоре. Это что-то случится в процессе транспортировки, ущерб будет возмещен нами или страховщиком. Это также прописывается в договоре-заявке, который передается клиентам для изучения до грузоперевозки.

Что такое переезд «от двери до двери»?

Мы приедем к вам в Набережные Челны, заберем все вещи, а затем погрузим им, безопасно довезем и разгрузим уже в вашей новой квартире.

В конечной точке будут грузчики?

Да, мы можем предоставить профессиональных и проверенных сотрудников, с которыми работаем в течение многих лет.

Авиаперевозки

В какой валюте принимается оплата грузоперевозки?

Вы можете оплатить наши услуги, даже находясь за рубежом, так как платежи на расчетный счет принимаются не только в рублях, но и в долларах или евро. Если перевод выполняется на карту, он может быть только рублевым.

Когда компенсируется стоимость застрахованного груза?

Независимую экспертизу страховщик выполняет за срок 5-10 дней. После подается заявка на выплату возмещения. На ее рассмотрение отводится до 30 дней. Как только страховая компания примет положительное решение, перевод придет на счет клиента (на это уходит до 5 дней).

Для чего требуется стоимость груза?

Обозначение стоимости перевозимого имущества необходимо для оформления страховки. Вещи общей стоимостью более 500 тысяч рублей обязательно страхуются в СК «Пари» или ПАО «Ингосстрах». Ставка — от 0,07% от полной стоимости.

Как оплачивается услуга?

В случае с авиаперевозками мы работаем по 100% предоплате.

Вы оказываете услуги физическим лицам?

Да. Чтобы воспользоваться авиадоставкой груза, вам нужно предоставить инвойс и экспортную декларацию. Наша компания готова помочь с подготовкой данных бумаг.

Какие документы понадобится предоставить?

При домашнем переезде вы должны составить опись транспортируемого имущества (в двух экземплярах). Также понадобится пассажирская таможенная декларация и фотография груза, сделанная так, чтобы он был виден полностью.

Груз забирается с адреса отправителя?

И это верно. Ваше имущество забирают на автомобиле и доставляют в аэропорт.

Груз доставляется прямо до получателя?

Да, по адресу, и даже в городах, где нет своего аэропорта.

Возможна ли транспортировка опасных грузов?

Да, но с исключениями. Для авиаперевозки по России не принимаются взрывоопасные вещества, а также те, что могут вступить в опасные реакции или воспламениться в процессе авиаперевозки. Батарейки, автомобильные жидкости, удобрения и прочие опасные грузы мы транспортируем.

Переданные вам в Набережных Челнах грузы будут упакованы?

Нет. Мы лишь осуществляем контроль взвешивания и упаковки на грузовом терминале, а также внимательно проверяем всю необходимую документацию.

Оформляется ли CMR для авиаперевозки грузов?

Да. Воспользуйтесь ссылкой, чтобы ознакомиться с образцом CMR.

Грузоперевозки по РФ

Возможна ли перегрузка автомобиля?

Нет. Машина не перегружается и следует от адреса до адреса.

Для чего требуется обозначать стоимость груза?

Это необходимо для оформления страховки. Грузы стоимостью более 500 тысяч рублей обязательно страхуется в СК «Пари» или ПАО «Ингосстрах», «Ренессанс». Ставка — от 0,07% от полной стоимости.

Можно ли сэкономить на междугородней грузоперевозке?

Чтобы не столкнуться с лишними расходами при доставке грузов по России автомобилем, подайте заявку заранее, чтобы мы смогли продумать все условия и правильно подобрать машину. Чтобы сэкономить, также можно воспользоваться транспортировкой попутным транспортом.

Доставка осуществляется выделенным или сборным авто?

Возможны оба варианта. Грузоподъемность составит 1-90 тонн.

Какие автомобили используются для грузоперевозок?

Для работы мы используем только современные модели грузовых авто, пригодные для транспортировки грузов весом до 20 тонн. Автомобили МАЗ, КамАЗ, МАН, Scania, Mercedes, Volvo ежедневно проходят ТО.

Как отследить процесс транспортировки груза?

Местонахождение груза отслеживается легко благодаря наличию в каждом из наших автомобилей современной навигационной системы Movizor. Отслеживание возможно на любой точке маршрута. Информацию о том, где именно находится ваше имущество сейчас, также будет предоставлять менеджер отдела сопровождения перевозок. Он же заранее согласует точное время выгрузки.

Каковы сроки доставки?

Это зависит от города, в который должен прибыть груз. Доставка по России в среднем занимает 2-3 дня. Минимальный срок составляет один день, максимальный — одну неделю. Чтобы ускорить процесс, воспользуйтесь услугами дополнительного водителя.

Кто ответственен за транспортируемый груз?

Полная ответственность за имущество клиентов лежит на нашей компании. Груз останется в целости и сохранности при любых условиях.

Что входит в список необходимых документов?

Чтобы осуществить автомобильные грузоперевозки по России, нужно подготовить опись имущества в двух экземплярах, ТТН и договор перевозки. Мы поможем с оформлением необходимых документов.

Как оплачиваются ваши услуги?

Внести оплату можно разными способами: по факту загрузки или выгрузки, до получения грузов или сразу, как только заключается договор.

Авиаперевозки +

В какой срок будет выплачена стоимость застрахованного имущества?

Страховому агентству дается от 5 до 10 дней на проведение независимой экспертизы. После этого наша компания оформляет заявку на возмещение ущерба. Далее страховщик принимает решение в течение 30 дней. Если оно будет положительным, возмещение поступит на счет клиента в течение 5 дней.

Для чего обозначается стоимость перевозимого имущества?

Это нужно, чтобы оформить страховку грузов стоимостью более 500 тысяч рублей. Ставка в таком случае — от 0,07% от полной стоимости.

Как оплачивается услуга?

В случае с авиаперевозками мы работаем по 100% предоплате.

Ведется ли работа с физлицами?

Да. Если клиент является физическим лицом, он предоставляет инвойс и экспортную декларацию. Мы помогаем с подготовкой данных бумаг.

Груз забирается с адреса отправителя?

Если отправитель находится в РФ — да. Если за рубежом — зависит от страны.

Груз доставляется прямо до получателя?

Это зависит от страны, в некоторых мы можем доставить до адреса, а в других — нет.

Можно ли оформить перевозку опасных грузов?

Здесь есть исключения. К примеру, мы не принимаем для доставки взрывоопасные вещества, субстанции, вступающие в опасные реакции или воспламеняющиеся, так как это может произойти при авиаперевозке. Батарейки, автомобильные жидкости, удобрения и прочие опасные грузы перевезти возможно.

Вы занимаетесь упаковкой грузов?

Нет. На наших сотрудниках лежит контроль взвешивания и упаковки на грузовом терминале и проверка документации.

Делает ли ваша компания CMR для авиадоставки груза?

Да. Изучить образец вы можете по ссылке.

Главная

Есть ли вы в системе ГосЛог?

Да, мы зарегистрированы в реестре экспедиторов, наш номер GL-B044-00112-00/00007098

Работаете ли вы по ЭТРН?

На данный момент мы пока не работаем с ЭТРН. По закону это станет обязательным только с 1 сентября 2026 года.
Сейчас мы в процессе тестирования, и обязательно скоро подключимся к данной системе. А пока можем поработать с вами по обычной схеме с официальным договором и всеми необходимыми транспортными документами.

Стоимость услуги не может поменяться в процессе транспортировки грузов?

Нет, в договоре прописывается фиксированная сумма, которая не изменится.

Когда выплачивается стоимость застрахованного груза?

Если наступил страховой случай, в течение 5-10 дней страховая компания выполняет экспертизу. Мы параллельно формируем перечень документов для подачи заявления. Решение касательно страховой выплаты принимается в течение одного месяца с даты подачи заявления. Если оно окажется положительным, средства поступят на счет в течение 5 дней.

Какие автомобили используются для грузоперевозок?

Автопарк включает в себя современные модели грузовых автомобилей для качественной перевозки грузов весом до 20 тонн. Наш автопарк насчитывает несколько десятков машин «Маз», «Камаз», «МАН», «Скания», «Мерседес», «Вольво». Каждый автомобиль проходит ежедневный технический осмотр, что позволяет осуществлять своевременную перевозку груза и максимально обеспечивать его сохранность.

Можно ли отследить процесс доставки груза?

Да, можно. Имеющиеся в нашем автопарке в Набережных Челнах автомобили оснащены системой навигации Movizor. Это позволяет отслеживать передвижение грузов на любом участке маршрута. Кроме того, менеджер отдела сопровождения перевозок в нашей компании будет каждый день информировать вас о местонахождении груза и заранее уведомит о точном времени выгрузки.

Как оплатить услугу?

Это можно сделать как наличным, так и безналичным способом. Оплата перевозки осуществляется частями до выгрузки. Возможна отсрочка платежа до 30 дней.

Что такое экспедирование груза?

Экспедирование грузов — это комплекс услуг, направленных на организацию и контроль транспортировки груза. Задача экспедирования — обеспечить оптимальные условия перевозки для конкретного груза с момента принятия до выдачи конечному получателю.

Возможна ли отправка грузов в страны СНГ?

Да, мы оказываем услуги как в РФ, так и на территории государств Средней Азии и Восточной Европы.

Возможна ли страховка на время транспортировки грузов?

Да, все грузы обязательно страхуются на время перевозки. Страхование коммерческих грузов стоимостью до 500 000 рублей бесплатное. При превышении этой стоимости — по ставке 0,06% у СК «Пари» или ПАО «Ингосстрах», «Ренессанс».

Каковы сроки доставки грузов?

Это зависит от пункта прибытия. Междугородние перевозки по стране занимают 2-3 дня. Минимальный срок составляет один день, максимальный — неделю. Чтобы ускорить процесс, вы можете воспользоваться услугами дополнительного водителя.

Кто ответственен за транспортируемый груз?

Наша транспортная компания несет полную ответственность за доставку вашего имущества и гарантирует его сохранность при любых условиях.

Что входит в перечень необходимых документов?

Для грузоперевозок по РФ требуется ТрН - транспортная накладная. Этот документ мы делаем самостоятельно в 3-х экземплярах: для грузоотправителя, грузополучателя и водителя.
В ближайшее время наша компания перейдет на работу с электронными транспортными документами.

Грузоперевозки по РФ + город

Для чего обозначается стоимость груза?

Грузы на сумму более 500 тысяч рублей обязательно страхуются. Ставка начинается от 0,07% от полной стоимости.

В какие сроки будет выплачена стоимость застрахованного имущества?

В течение 5-10 дней с момента наступления страхового случая страховщик проводит независимую экспертизу. После необходимо подать ему заявление и дождаться, пока оно будет рассмотрено. На это может уйти до 30 дней. После принятия положительного решение клиент получит деньги в течение 5 дней.

Возможно ли сэкономить на перевозке грузов между городами?

Чтобы сэкономить до 50% стоимости услуги, можно выбрать перевозку догрузом.

Доставка осуществляется выделенным или сборным авто?

Вы можете выбрать любой из этих вариантов.

Какие автомобили входят в ваш автопарк?

Здесь представлены авто МАЗ, КамАЗ, МАН, Scania, Mercedes, Volvo. Грузоподъемность может достигать 20 тонн. Каждая машина ежедневно проходит ТО.

Можно ли отследить процесс транспортировки?

Да, это возможно, так как каждый автомобиль из нашего автопарка оснащен навигационной системой Movizor. Дополнительно информацию о текущем местонахождении грузов сообщает менеджер из отдела сопровождения перевозок.

В какие сроки доставляется груз?

Это зависит от города, в который он должен прибыть. Средний срок доставки грузов по России — 2-3 дня. Максимально он может составить одну неделю. Чтобы процесс был более быстрым, можем предоставить дополнительного водителя.

Кто ответственен за имущество в процессе его доставки до конечной точки?

Наша компания несет полную ответственность за переданные вами грузы.

Какие документы необходимо предоставить?

Чтобы осуществить доставку грузов автомобилем, понадобится предоставить опись имущества в двух экземплярах, ТТН и договор перевозки.

У вас имеются собственные склады в Набережных Челнах?

Своих складских помещений у нас нет, так как мы осуществляем транспортировку грузов «от двери до двери». Процесс доставки начинается после передачи груза отправителем. Имущество не оказывается на промежуточных складах и не перегружается. Надежность и скорость транспортировки обеспечивается именно тем, что вещи, в самом начале поставленные и зафиксированные в кузове машины, в таком виде и прибывают к получателю.

Междугородние переезды

Водитель будет местным?

Иногда да, иногда нет. Все водители, с которыми бы работаем, являются профессионалами своего дела со значительным опытом работы и всеми необходимыми разрешениями.

Можно ли сопровождать груз в качестве пассажира?

Это необходимо предварительно согласовать с водителем. Если он даст согласие, сопровождать груз могут до двух пассажиров. Данная услуга оплачивается дополнительно. Для организации переезда межгород с пассажирами обратитесь к нашим менеджерам, которые сообщат о числе остановок на ночлег в пути, их месте и времени (это касается расстояний более 1000 км).

Как компенсируется стоимость застрахованного груза?

Какие грузовые авто есть в вашем автопарке?

В своей работе мы используем только современные модели грузовых авто, подходящие для транспортировки грузов весом до 20 тонн. Автомобили «Газель», Ford Transit, Mercedes Sprinter, Isuzu, Hino Ranger, Fuso, «ГАЗон» ежедневно проходят ТО, подтверждающий их надежность и безопасность.

Как можно отслеживать перемещение груза?

Все грузовые машины из нашего автопарка в Набережных Челнах оборудованы современной навигационной системой Movizor. Она позволяет следить за передвижением объекта на протяжении всего маршрута. За такой информацией можно обращаться и к нашим менеджерам. Они же сообщат вам точное время выгрузки.

Как оплачивается ваша услуга?

Заплатить за транспортировку можно как наличными, так и безналичными способами. Как только будет подписан договор с описанием всех условий и нюансов, клиент оплачивает бронирование автомобиля в размере до 30% от стоимости услуги. Оставшиеся средства вносятся при выгрузке вещей.

Что такое экспедирование груза?

Это комплексная услуга по организации и дальнейшему контролю процесса грузоперевозки. Таким образом создаются лучшие условия для перевозки ваших вещей на всех этапах данного процесса.

Можно ли отправить груз в одну из стран СНГ?

Да, это возможно. Мы оказываем услуги при междугородних переездах как по РФ, так и на территории государств Средней Азии и Восточной Европы.

Можно ли застраховать свои вещи на время перевозки?

Личные вещи физических лиц нельзя застраховать без объявленной стоимости. Если наступит страховой случай, понять реальную стоимость поврежденного имущества будет сложно и получить возмещение будет трудно.
Мы страхуем грузы за счет ресурсов собственного фонда безопасности с бюджетом 1 млн рублей. При наступлении страхового случая сначала устанавливаются причины случившегося, а после определяется размер ущерба и предоставляется компенсация.

Каковы сроки доставки при междугородних переездах?

Это зависит от города, в который вы переезжаете, но в среднем междугородние перевозки по стране занимают 2-3 дня. Минимальный срок составляет один день, максимальный — неделю. Для ускорения процесса стоит нанять второго водителя.

Кто ответственен за транспортируемый груз?

Полная ответственность за переданное вами имущество лежит на нашей компании. При любых условиях мы обеспечим сохранность груза.

Какие документы предоставляет клиент?

Чтобы воспользоваться услугами нашей компании, клиенту нужно предоставить опись имущества в двух экземплярах, ТТН и договор перевозки. Мы поможем оформить все эти документы.

Международные авиаперевозки

В какой валюте принимаются платежи?

Оплатить услугу международной авиагрузоперевозки можно в рублях, евро, долларах при условии перевода на расчетный счет. Если оплата перечисляется на карту, используются только рубли. Карта должна быть выпущена российским банком.

Когда предоставляется компенсация за застрахованное имущество?

После наступления страхового случая агентство проводит независимую экспертизу в течение 5-10 дней. После формируется и подается заявка на возмещение ущерба. Страховая компания принимает окончательное решение в течение месяца, и если оно оказывается положительным, дается 5 дней на перевод денег на счет клиента.

Чтобы воспользоваться услугой, сначала нужно посетить ваш офис в Набережных Челнах?

Нет, вы можете связаться с нами онлайн или по телефону.

Вы проводите переговоры с поставщиками за границей?

Наша компания только организует доставку грузов и выполняет всю работу, которая связана непосредственно с этим процессом.

Что такое экспедирование грузов?

Речь идет о комплексе работ, в который входит организация, оформление и тщательный контроль транспортировки имущества клиента. Экспедирование позволяет создать лучшие условия для грузоперевозки.

Возможна ли доставка грузов по СНГ?

Да, так как мы работаем в странах СНГ, Средней Азии и Восточной Европы.

Когда следует подавать заявку на грузоперевозку?

Это стоит сделать хотя бы за два или три дня до отправки вещей, так как такой подход позволяет подобрать для вас лучший тариф.

Кто ответственен за перевозимое имущество?

Наша компания несет 100% ответственность за вещи, которые нам передает клиент. Сохранность груза гарантирована при любых условиях и обстоятельствах.

Осуществляется ли доставка под ключ, под свой контракт/инвойс?

Мы оказываем только услугу транспортировки. Сначала клиент выбирает товары и передает нам инвойс продавца, а после осуществляется перевозка и таможенное оформление.

Вы оказываете услугу грузоперевозки «от двери до двери»?

Да. В стоимость международной авиаперевозки грузов в данном случае входит их получение от отправителя, экспортное таможенное оформление, сама транспортировка, составление импортной таможенной декларации, уплата налогов и пошлин (если это согласовано в месте прибытия) и передача вещей получателю.

Вы занимаетесь таможенным оформлением?

Эта услуга оказывается при выборе комплексного тарифа, в который входит непосредственная перевозка вещей и таможенное оформление в нужном регионе или стране.

Какими способами оплачиваются ваши услуги?

Физические лица сначала платят за бронирование выбранного автомобиля, а вторую часть оплаты передают при выгрузке доставки. Юридические лица оплачивают услугу в момент загрузки или выгрузки, до того, как вещи будут выгружены, или после заключения договора.

Международные авиаперевозки +

В какой валюте принимаются платежи?

Клиенты из России и других стран могут сделать перевод на расчетный счет в рублях, евро или долларах, но если оплата перечисляется на карту, для этого можно использовать только рубли.

Чтобы оформить перевозку, нужно прийти в ваш офис?

Нет, вы можете сделать все онлайн или по телефону, но мы всегда рады видеть вас в нашем офисе.

Когда будет компенсирована стоимость застрахованного имущества?

Вы проводите переговоры с поставщиками товаров за рубежом?

Наша работа — только организация быстрых и надежных грузоперевозок с подготовкой всех необходимых документов и таможенным оформлением.

Что такое экспедирование грузов?

Это комплекс услуг, позволяющих организовать и тщательно проконтролировать весь процесс грузоперевозки. Экспедирование необходимо для создания оптимальных условий транспортировки имущества на всех этапах работы.

Возможна ли транспортировка грузов по СНГ?

Да. Наша компания работает как в пределах России, так и в странах СНГ, Средней Азии и Восточной Европы.

Нужно ли подавать заявку на оформление заранее?

Да, лучше сделать это хотя бы за два или три дня до отъезда из места отправления.

На ком лежит ответственность за доставляемые вещи?

Полную ответственность за имущество, переданное клиентом, несет наша компания.

Возможна ли доставка под ключ, под свой контракт/инвойс?

Мы осуществляем только перевозку грузов. Сначала вы должны выбрать товар и передать нам инвойс продавца, а после начнется транспортировка и таможенное оформление.

Осуществляется ли перевозка «дверь-дверь»?

Да. В стоимость услуги включается получения вещей от отправителя, экспортное таможенное оформление, перевозка, импортная таможенная декларация, уплата налогов и пошлин и передача груза получателю.

Занимается ли ваша компания таможенным оформлением?

Да, если клиент оплачивает комплексную услугу по международной авиаперевозке груза из Набережных Челнов, в которую включена сама транспортировка, а также таможенное оформление. При работе с таможенным брокером можно заключить двухсторонний или трехсторонний договор.

Как проводится оплата?

В случае с авиаперевозками мы работаем по 100% предоплате.

Международные перевозки

Какие документы нужны для перевозки?

Список зависит от страны:

Беларусь: достаточно CMR (международной транспортной накладной), её оформляем мы.

Казахстан: счёт-фактура и СНТ (сопроводительная накладная на товары).

Киргизия: счёт-фактура и документы из киргизской налоговой.

Узбекистан: на коммерческие грузы обязательно нужны документы для таможенной декларации: договор поставки (контракт), счёт-фактура (инвойс), упаковочный лист, техническое описание товара, документы, подтверждающие страну происхождения груза, уставные документы компании заказчика.

Можете ли вы предоставить местных перевозчиков?

Да, мы можем предоставить перевозчиков из стран СНГ.

В какой валюте можно оплатить перевозку?

Мы принимаем оплату только в рублях на российский счёт.

Можете ли вы предоставить таможенного брокера?

Да. Таможенным оформлением мы сами не занимаемся, но предоставим своего брокера, если у вас его нет.

Возможна ли перегрузка автомобиля?

Нет. Машина не перегружается и следует от адреса до адреса.

Проводите ли вы переговоры с поставщиками за рубежом?

Нет, мы занимаемся только грузоперевозками по России и в другие страны. С документами и таможенным оформлением помогаем, но переговоры с поставщиками не ведём.

В какой валюте можно оплатить услугу? Возможно ли провести оплату, находясь за границей?

Оплата принимается в рублях, долларах и евро, если средства перечисляются на расчетный счет. Если перевод выполняется на карту, он может быть только рублевым.

Когда выплачивается стоимость застрахованного имущества?

После наступления страхового случая страховщику нужно от 5 до 10 дней на проведение независимой экспертизы. После этого мы подготовим документацию для дальнейшей подачи заявления. С этого момента отводится 30 дней на принятие окончательного решения. Если оно будет положительным, возмещение поступит на счет клиента в течение 5 дней.

Вы транспортируете опасные грузы?

Да. В этом случае можно использовать специализированный транспорт с необходимым оборудованием, управлять которым будет водитель со специальной подготовкой к перевозке опасных грузов. Такие автомобили имеют сертификат ДОПОГ.
Транспортировать опасные грузы можно и на самолете. Для этого предварительно следует представить паспорт безопасности. Данный процесс должен быть в обязательном порядке согласован со службой безопасности авиакомпании.

Доставка осуществляется выделенным или попутным транспортом?

Возможны оба варианта: выделенный транспорт или попутный (догрузом). Сборными грузами не занимаемся.

Возможна ли доставка под ключ, под свой контракт/инвойс?

Наша компания занимается только грузоперевозками. Сначала вы должны выбрать нужный товар и передать нам инвойс-продавца. Только после этого начинается транспортировка и таможенное оформление.

Можно ли выбрать перевозку «от двери до двери»?

Да, это возможно. В стоимость доставки входит получение груза у отправителя и доставка груза до двери получателя. Возможность доставки «до двери» зависит от страны прибытия.

Какие автомобили есть в вашем автопарке?

В автопарке в Набережных Челнах содержатся современные грузовые авто, подходящие для транспортировки грузов весом до 20 тонн. Каждый день все автомобили проходят ТО. Именно такой подход помогает обеспечить полную надежность и безопасность работы.

Кто ответственен за груз?

Мы сохраняем за собой полную ответственность за имущество, которое клиенты передают для дальнейшей транспортировки.

Какими способами клиенты оплачивают услуги вашей компании?

Для оплаты услуги юридическими лицами предусмотрены разные способы — в момент загрузки или выгрузки, до того, как груз будет передан получателю, или после подписания договора.

Международные перевозки +

Проводите ли вы переговоры с поставщиками за рубежом?

Нет, мы занимаемся только междугородними и международными автомобильными перевозками грузов с подготовкой документов и таможенным оформлением.

Перегружают ли автомобили?

Нет, ваш груз размещается в кузове машины и доставляется до двери.

В какой валюте принимается оплата и можно ли заплатить из-за рубежа?

Оплата на расчетный счет принимается в рублях, евро, долларах. Если оплата переводится на карту, используются только рубли. Карта должна быть выпущена российским банком.

Когда будет выплачена стоимость застрахованного груза?

После наступления страхового случая страховщику страховая компания проводит независимую экспертизу в течение 5-10 дней. За это время мы подготавливаем документацию для дальнейшей подачи заявления. После подачи отводится 30 дней на принятие окончательного решения. Если оно будет положительным, возмещение поступит на счет клиента в течение 5 дней.

Какие автомобили используются для грузоперевозок?

Для работы используются современные модели грузовых авто из нашего автопарка в Набережных Челнах, подходящие для работы с грузами весом до 20 тонн. Машины марок МАЗ, КамАЗ, МАН, Scania, Mercedes, Volvo каждый день проходят ТО.

Кто несет ответственность за перевозимое имущество?

Как оплачиваются ваши услуги?

Физические лица сначала оплачивают бронирование авто, а затем, при выгрузке доставки, вносят остаток средств.
Юридические лица оплачивают услугу по международной перевозке по факту загрузки или выгрузки, до получения грузов или как только заключается договор.

Возможно ли транспортировать опасный груз?

Да. Для перевозки опасного груза можно выделить специально оборудованный автомобиль с сертификатом ДОПОГ и водителя, который занимается транспортировкой грузов этого типа. Перевозка возможна и авиасообщением, но этот вопрос стоит согласовать со службой безопасности авиакомпании.

Выполняете ли вы международную перевозку грузов весом до 31 кг и стоимостью не выше 500 евро от физлиц?

Нет, в этом случае вам стоит выбрать доставку экспресс-почтой.

Доставка осуществляется выделенным или сборным авто?

Возможны оба варианта. Грузоподъемность составит 1-20 тонн.

Возможна ли доставка под ключ, под свой контракт/инвойс?

Мы осуществляем только транспортировку грузов. Сначала клиент должен выбрать товар, запросить инвойс у продавца и передать его нам. После будет начат процесс транспортировки и таможенное оформление.

Вы осуществляете доставку «от двери до двери»?

Это возможно, но не во всех странах. В стоимость услуги входит получение груза у отправителя, экспортное таможенное оформление, непосредственная транспортировка, составление импортной таможенной декларации, уплата необходимых налогов и пошлин (если это согласовано в месте прибытия) и доставка до двери получателя.

Вы выполняете таможенное оформление?

Для этого клиент должен выбрать комплексную услугу. В комплекс включена международная доставка грузов и таможенное оформление в любом городе или стране. При работе с таможенным брокером можно заключить двухсторонний или трехсторонний договор.

Мультимодальные перевозки

Вы выполняете таможенное оформление?

В таком случае работа выполняется комплексно — транспортировка грузов и таможенное оформление в любом городе или стране. При работе с таможенным брокером можно заключить двухсторонний или трехсторонний договор.

Когда можно будет получить компенсацию за застрахованный груз?

После наступления страхового случая страховщик в течение 5-10 дней проводит независимую экспертизу. В течение этого времени подготавливается заявление на получение компенсации. Когда оно будет направлено страховщику, отводится 30 дней на принятие окончательного решения. Если оно будет положительным, возмещение придет на счет клиента в течение 5 дней.

Какие машины используются для перевозки грузов?

В нашем автопарке в Набережных Челнах представлены только современные модели грузовых авто с грузоподъемностью до 20 тонн. Использовать можно один из нескольких десятков автомобилей МАЗ, КамАЗ, МАН, «Скания», «Мерседес», «Вольво». Ежедневно все машины проходят техосмотр.

Как можно отследить транспортируемый груз?

Такая возможность есть только на территории РФ. Каждое грузовое авто из нашего автопарка оборудовано современной навигационной системой Movizor. Запросить информацию о текущем местонахождении грузов вы можете и у менеджера из отдела сопровождения перевозок.

Как вносится оплата?

Для оплаты можно использовать как наличные средства, так и безналичные способы. Когда клиент подписывает с нами договор с указанием всех условий работы, вносится платеж за бронирование автомобиля — до 30% от полной суммы. При выгрузке останется выплатить остаток средств.

Что такое экспедирование груза?

Комплексная услуга позволяет организовать и тщательно проконтролировать процесс транспортировки вещей из одной локации в другую. Таким образом мы обеспечиваем оптимальные условия работы на всех этапах данного процесса.

Отправляются ли грузы в страны СНГ?

Грузоперевозки осуществляются как в пределах РФ, так и на территории государств СНГ, Средней Азии и Восточной Европы.

Груз может быть застрахован на время транспортировки?

Да, все грузы обязательно страхуются на время перевозки. Страхование коммерческих грузов стоимостью до 500 000 рублей осуществляется бесплатно. При превышении этой стоимости — по ставке 0,07% у СК «Пари» или ПАО «Ингосстрах».

Страхование личных вещей до 1 млн рублей осуществляется бесплатно. Страховые компании данную услугу не оказывают, но наша компания делает это обязательно из средств собственного фонда безопасности.

Каковы сроки доставки груза?

Это зависит от вида транспорта и расстояния. Авиаперевозка осуществляется за 1 день, средний срок доставки на авто — 2-3 дня. Минимально он может составить один день, максимально — неделю. Для ускорения процесса можно нанять второго водителя.

Кто ответственен за имущество, которое передается клиентом для дальнейшей доставки?

Мы несем 100-процентную ответственность за ваши вещи. Груз останется в целости и сохранности в любой ситуации.

Какие документы понадобятся для получения услуги?

Для выполнения мультимодальной грузоперевозки по РФ потребуется предоставить опись имущества в двух экземплярах, ТТН и договор перевозки. При международной перевозке нужно составить опись имущества (в двух экземплярах), а также предоставить пассажирскую таможенную декларацию и фото груза, на котором видны все коробки.

Негабарит

Не пострадают ли данные и диски в пути?

Риск снижаем физически: перевозим на транспорте с мягким ходом, гасящим вибрацию, и аккуратно крепим груз. Резервную копию перед перевозкой всё же рекомендуем сделать.

Сколько стоит транспортировка?

Зависит от типа и веса техники, маршрута и срочности. Оставьте заявку — перезвоним в течение 15 минут и рассчитаем. На первый заказ через сайт — скидка 10%.

Нужна ли настройка прибора после перевозки?

Точные приборы после установки обычно калибрует сервисный инженер производителя — мы обеспечиваем сохранную доставку, а время на настройку стоит учесть заранее.

Довезёте без тряски и повреждений?

Да, подбираем закрытый транспорт с мягким ходом, надёжно крепим груз и строим маршрут без резких манёвров.

Сколько стоит перемещение?

Зависит от веса и габаритов агрегата, наличия негабарита и маршрута. Оставьте заявку — перезвоним в течение 15 минут и рассчитаем. На первый заказ через сайт — скидка 10%.

Перевозите по всей России?

Да, перевозим и перемещаем строительное оборудование по России автомобильным транспортом.

А экскаватор или бульдозер перевезёте?

Да, но землеройную и гусеничную технику мы возим в отдельном направлении — перевозка тяжёлой техники.

Сколько стоит перевозка?

Зависит от веса и габаритов груза, наличия негабарита и маршрута. Оставьте заявку — перезвоним в течение 15 минут и рассчитаем. На первый заказ через сайт — скидка 10%.

Перевезёте нестандартный агрегат без удобных точек крепления?

Да, для этого и оцениваем груз заранее: продумываем схему крепления и подбираем транспорт под конкретный агрегат.

Оформляете разрешение на негабарит?

Да, если груз выходит за габариты — оформляем разрешение, согласуем маршрут и организуем сопровождение.

Сколько стоит доставка?

Зависит от габаритов и веса агрегата, маршрута и срочности. Оставьте заявку — перезвоним в течение 15 минут и рассчитаем. На первый заказ через сайт — скидка 10%.

Страхуете ли вы груз и по какому договору работаете?

Работаем с организациями по официальному договору с НДС и материально отвечаем за сохранность. Груз до 500 000 ₽ страхуем бесплатно, дороже — от 0,06% стоимости, с покрытием всех рисков.

Через сколько можно включать после доставки?

Обычно через несколько часов после вертикальной перевозки, а если технику везли с наклоном — дольше. Это нужно, чтобы масло стекло обратно в компрессор.

Можно ли везти холодильную технику лёжа?

Нежелательно: оптимально — строго вертикально, чтобы масло не ушло из компрессора в контур. Мы возим такую технику стоя и надёжно крепим.

Цена услуги рассчитывается за кг или км?

При расчете стоимости негабаритной доставки берется маршрут, расстояние, характеристики груза и дополнительные опции. Обратитесь к нам за точным расчетом, на выполнение которого уйдет не более 15 минут.

Когда будет выплачена компенсация за застрахованное имущество?

Независимую экспертизу страховщик проводит в течение 5-10 дней. После подается заявка на выплату возмещения, которую могут рассматривать в течение 30 дней. Как только страховая компания примет положительное решение, перевод поступит на счет клиента (на это уходит до 5 дней).

Груз, находящийся в пути, можно отследить?

Местонахождение груза отслеживается без проблем, так как в каждом грузовом автомобиле используется современная навигационная система Movizor. Отслеживание осуществляется на любой точке пути. Информацию о том, где именно находится ваше имущество сейчас, также предоставляет менеджер отдела сопровождения перевозок. Он же заранее обозначит точное время выгрузки.

Имеются ли необходимые разрешения у ваших водителей?

Да, при негабаритной перевозке у водителя обязательно будет разрешение. При необходимости мы также согласуем перевозку крупногабаритных грузов со всеми государственными инстанциями.

Отправляются ли грузы в страны СНГ?

Да, это возможно, так как мы занимаемся грузоперевозками по России, странам СНГ, Средней Азии и Восточной Европы.

Какие документы нужны для получения услуги?

Прежде всего требуется составить опись вещей в двух экземплярах. В перечень бумаг также входит ТТН и договор перевозки.

Сколько будет стоить негабаритная грузоперевозка?

В каждом случае проводятся индивидуальные расчеты. На стоимость услуги влияет город, из которого отправляются вещи, и город, в который они прибывают, а также объем и вес груза, используемая машина и время, в течение которого требуется осуществить доставку.

Каковы сроки доставки?

Когда нужно оставлять заявку на оформление?

Подавать заявку следует хотя бы за два или три дня до непосредственной отправки грузов.

Груз привозят на адрес получателя?

Да, мы работаем от адреса до адреса.

Как передается оплата за услугу перевозки негабаритных грузов?

Оплата вносится по факту загрузки или выгрузки, до того, как груз прибудет к получателю, или после заключения договора с нами.

Негабарит +

Не пострадают ли данные и диски в пути?

Сколько стоит транспортировка?

Нужна ли настройка прибора после перевозки?

Довезёте без тряски и повреждений?

Да, подбираем закрытый транспорт с мягким ходом, надёжно крепим груз и строим маршрут без резких манёвров.

Сколько стоит перемещение?

Перевозите по всей России?

Да, перевозим и перемещаем строительное оборудование по России автомобильным транспортом.

А экскаватор или бульдозер перевезёте?

Да, но землеройную и гусеничную технику мы возим в отдельном направлении — перевозка тяжёлой техники.

Сколько стоит перевозка?

Перевезёте нестандартный агрегат без удобных точек крепления?

Оформляете разрешение на негабарит?

Да, если груз выходит за габариты — оформляем разрешение, согласуем маршрут и организуем сопровождение.

Сколько стоит доставка?

Страхуете ли вы груз и по какому договору работаете?

Каким способом рассчитывается стоимость негабаритной грузоперевозки?

Для этого мы учитываем маршрут и расстояние, особенности самого груза и опции, которые выбирает клиент. Запросить цену и получить подробный расчет онлайн вы сможете в течение 15 минут.

Когда предоставляется компенсация по застрахованному грузу?

После наступления страхового случая агентства потребуется от 5 до 10 дней на выполнение независимой экспертизы. После этого подготавливаются бумаги для дальнейшей подачи заявления. Далее отводится 30 дней на принятие окончательного решения. Если оно будет положительным, возмещение поступит на ваш счет в течение 5 дней.

Имеются ли необходимые разрешения у ваших водителей?

Можно ли отследить процесс доставки груза?

Да, это возможно. Для этого каждый грузовой автомобиль оборудован навигационной системой Movizor. Она гарантирует эффективное отслеживание объекта на любом отрезке маршрута. Информированием о том, где именно находится ваш груз прямо сейчас, также занимаются наши менеджеры.

Отправляются ли грузы в страны СНГ?

Да, так как мы оказываем услуги в пределах стран СНГ, Средней Азии и Восточной Европы.

Какие документы потребуются для оформления негабаритной доставки?

Понадобится предоставить опись имущества в двух экземплярах, ТТН и договор перевозки.

Сколько будет стоить транспортировка негабаритного груза?

Расчеты должны быть индивидуальными в каждом отдельном случае. На цену влияет город, из которого отправляются вещи, и город, в который они прибывают, объем и вес груза, используемый автомобиль и время, отведенное на доставку.

В какое время следует оставлять заявку на услугу?

Лучше сделать это хотя бы за 2-3 дня до даты отправки, чтобы уменьшить ваши расходы и подобрать самый подходящий вариант транспортировки вещей.

Доставка прибывает непосредственно на адрес получателя?

Да, мы приедем по нужному адресу.

Как оплатить услугу юридическому лицу?

Юридические лица проводят оплату в момент загрузки или выгрузки, до того, как вещи будут переданы получателем, или после подписания договора.

Отрасли +

Перегружают ли автомобили?

Нет, ваш груз размещается в авто и доставляется до двери.

Вы используете собственные автомобили?

Да, наша компания владеет своим автопарком. Если все автомобили на данный момент задействованы в работе, мы обращаемся к надежным партнерам. Подходящая машина будет подобрана в кратчайшие сроки.

Когда будет выплачена стоимость застрахованного груза?

Независимую экспертизу страховщик проводит в течение 5-10 дней. После подается заявление на выплату возмещения, которое могут рассматривать в течение одного месяца. Как только страховая компания примет положительное решение, перевод поступит на счет клиента (на это уходит до 5 дней).

Для чего требуется обозначать стоимость перевозимого имущества?

Потому что груз стоимостью от 500 тысяч рублей обязательно должен быть застрахован. Мы пользуемся услугами СК «Пари» и ПАО «Ингосстрах» по ставке 0,07% от стоимости груза.

Какие автомобили используются для оказания услуги?

В автопарк нашей компании в Набережных Челнах входят автомобили МАЗ, КамАЗ, МАН, Scania, Mercedes, Volvo. Это современные машины, подходящие для перевозки грузов весом до 20 тонн. Безопасность и надежность гарантирует ежедневное прохождение ТО каждым из автомобилей в автопарке.

Можно ли отследить, где сейчас находится груз?

Да, это возможно. Для этого каждый грузовой автомобиль оснащен навигационной системой Movizor. Она обеспечивает быстрое отслеживание объекта на любом отрезке пути. Информированием о том, где именно находится ваш груз прямо сейчас, также занимаются наши менеджеры.

В какие сроки выполняется доставка?

Это время зависит от пункта, в который должен прибыть груз. На грузоперевозки между городами России в среднем уходит 2-3 дня. Мы предоставляем возможность увеличения скорости доставки за счет использования услуг дополнительного водителя, если есть такая необходимость.

Кто ответственен за перевозимые грузы?

Мы несем полную ответственность за переданное нам имущество и отвечаем за его сохранность в любой ситуации.

Какие документы должен предоставить клиент?

Чтобы осуществить транспортировку груза между городами России, понадобится опись в двух экземплярах, ТТН и договор перевозки.

Как оплачивается услуга?

Физические лица проводят оплату за доставку таким образом: сначала оплачивается бронирование выбранной машины, а вторая часть платежа передается до выгрузки.

Офисные переезды

Страховка включена в стоимость услуги?

Если стоимость груза не превышает 500 тысяч рублей, страхование оформляется бесплатно. При превышении этой суммы оплата за страховку вносится отдельно.

Как сэкономить на офисном переезде между городами по РФ?

Сэкономить на офисном переезде с грузчиками вы можете за счет перевозки попутным транспортом или догрузом.

Можно ли сопровождать собственный груз?

Наличие пассажиров в автомобиле должен согласовать водитель. Если он согласен на это, данная опция оплачивается отдельно. За организацией такого переезда необходимо обратиться к менеджерам, которые проинформируют пассажиров о времени и местах остановок на ночлег на длинном маршруте.

Когда выплачивается стоимость застрахованного имущества?

В течение 5-10 дней после наступления страхового случая страховое агентство проводит независимую экспертизу. После необходимо направить ему заявление и дождаться, пока оно будет рассмотрено. На это отводится срок до 30 дней. После принятия положительного решение клиент получит деньги на свой счет в течение 5 дней.

На какой сезон лучше запланировать переезд?

Везде есть свои плюсы и минусы, но для профессионалов любые погодные условия не становятся препятствием.

Подавать заявку стоит заранее?

Да, лучше сделать это хотя бы за два или три дня до непосредственного отъезда из места отправления. Благодаря этому удастся хорошо сэкономить и подобрать правильную машину.

Как узнать цену на услугу?

Стоимость офисного переезда с грузчиками рассчитывается в индивидуальном порядке с учетом точек отправления и прибытия, веса груза, выбранного автомобиля и прочих ключевых параметров.

Как проводится расчет стоимости услуги?

Для расчета цены грузоперевозки учитывается непосредственно маршрут, параметры груза и необходимые дополнительные опции. За быстрым расчетом вы можете обратиться к нашим менеджерам и подробно описать им, какие вещи будут перевозиться и куда их понадобится доставить.

Сохранность офисного имущества гарантируется только на словах или фиксируется и в документах?

По договору на нас лежит вся материальная ответственность. Если возникнут проблемы, ущерб будет возмещен или нашей компанией, или страховым агентством. Вся информация об этом прописывается в договоре и заранее передается клиенту на ознакомление.

Что входит в понятие переезда «от двери до двери»?

Мы забираем груз из офиса, загружаем его в автомобиль и привозим и разгружаем уже в новом офисе.

В точке прибытия будут грузчики для разгрузки?

Да, в каждом городе работают грузчики, с которыми сотрудничает наша компания.

Водитель будет местным, из Набережных Челнов?

Бывает по-разному. Все водители, с которыми мы сотрудничаем, отличаются профессиональным подходом к делу, большим опытом работы и наличием всех необходимых разрешений.

Как вносится оплата за переезд?

При работе с физлицами сначала мы берем оплату только за бронирование автомобиля. Вторая часть суммы вносится при выгрузке вещей.
Юридические лица могут оплатить услугу при загрузке или выгрузке, до выгрузки или еще при заключении договора с нашей компанией.

Переезды военнослужащих

Какие документы необходимо предоставить для получения услуги?

Чтобы осуществить грузоперевозку по России, требуется предоставить опись имущества в двух экземплярах, ТТН и договор перевозки.

Может ли пассажир сопровождать свой груз при переезде военнослужащих?

Если данный момент согласует водитель, сопровождающими могут стать до двух пассажиров. Оплата этой услуги проводится отдельно. Для организации такого переезда обратитесь к нашим менеджерам.

Как можно будет получить компенсацию за застрахованный груз?

В случае переезда мы компенсируем стоимость груза из своих средств. Для этого достаточно сверки с описью вещей.

Можно ли как-то сэкономить на перевозке вещей?

Сэкономить на военном переезде в другой город можно за счет перевозки попутным транспортом или догрузом.

Когда стоит подавать заявку на услугу?

Лучше сделать это хотя бы за два или три дня до даты отправки вещей. Так удастся подобрать для вас самый выгодный тариф и подходящую машину.

Как именно рассчитывается стоимость перевозки грузов?

Цена услуги складывается из самого маршрута, характеристик груза, а также используемых дополнительных опций. Обратитесь к нашим менеджерам и расскажите, какие вещи и куда желаете перевезти. Точный расчет будет выполнен за 15 минут.

Сохранность имущества как-то гарантируется? Гарантии предоставляются только на словах или это фиксируется документально?

Наша компания несет полную материальную ответственность за вещи, которые вы нам доверяете. Вся мебель, техника и другие вещи останутся в целости и сохранности в процессе и после транспортировки. Если возникнут проблемы, вы можете рассчитывать на возмещение. Вся информация об этом вносится в договор.

Что такое переезд «от двери до двери»?

Сначала мы забираем все вещи из вашего прошлого жилья, а затем грузим, довозим и разгружаем уже в новой квартире.

В городе прибытия будут грузчики?

Да, в каждом городе мы сотрудничаем с опытными и профессиональными грузчиками.

Водитель будет местным, из Набережных Челнов?

Бывает по-разному, но каждый сотрудник отличается профессионализмом, знает свое дело, имеет значительный опыт работы и все разрешения на авто.

Как оплачивается услуга?

Клиент, являющийся физическим лицом, вносит платеж за переезд военных в два этапа: сначала он оплачивает только бронирование машины, а на этапе выгрузки груза вносит остальное.

Подбор грузоперевозок

Как рассчитывается окончательная стоимость грузоперевозки?

Здесь учитываются маршрут, параметры груза и дополнительные опции. Свяжитесь с нами и сообщите, что и куда необходимо перевезти, а мы выполним необходимые расчеты за 15 минут.

Каковы сроки выплаты стоимости застрахованного груза?

Когда наступает страховой случай, страховщик проводит независимую экспертизу в течение 5-10 дней. В это время мы подготавливаем бумаги для подачи заявления. После подачи отводится один месяц на принятие окончательного решения. При положительном ответе возмещение поступит на счет клиента в течение 5 дней.

Какие автомобили используются для осуществления грузоперевозок?

В автопарк нашей компании в Набережных Челнах входят автомобили МАЗ, КамАЗ, МАН, Scania, Mercedes, Volvo. Это современные авто, которые подходят для того, чтобы отправить попутный груз. Наши машины позволяют работать с грузами весом до 20 тонн.

В процессе доставки груз можно отследить?

Для точного отслеживания каждый грузовой автомобиль из нашего автопарка в Набережных Челнах оснащен навигационной системой Movizor. Она гарантирует эффективное отслеживание объекта на всем маршруте. О том, где именно находится ваш груз прямо сейчас, также сообщают наши менеджеры.

Какими способами можно оплатить услугу?

Оплатить транспортировку вещей можно как наличными, так и безналичными способами. Когда клиент подписывает с нами договор, где прописаны условия и все нюансы работы, он оплачивает бронирование машины — до 30% от полной суммы. При выгрузке вещей необходимо выплатить остаток средств.

Что такое экспедирование грузов?

Комплексная услуга используется для организации и контроля над процессом транспортировки вашего имущества попутной машиной между нужными локациями. Благодаря экспедированию мы обеспечиваем лучшие условия работы на всех этапах процесса.

Грузы отправляются в страны СНГ?

Да, отправляются. Мы осуществляем доставку сборных грузов по России, странам СНГ, Средней Азии и Восточной Европы.

Транспортируемый груз можно застраховать?

Да, все грузы обязательно страхуются на время перевозки. Страхование коммерческих грузов стоимостью до 500 000 рублей осуществляется бесплатно. При превышении этой стоимости ставка составит 0,07% (услугу предоставляют СК «Пари» или ПАО «Ингосстрах»). Страхование личных вещей до 1 млн рублей будет бесплатным. СК данную услугу не оказывают, но мы делаем это в обязательном порядке из средств собственного фонда безопасности.

Как быстро груз прибудет в нужную точку?

Время перевозки сборных грузов зависит от пункта, в который они должны прибыть. На грузоперевозки между городами России в среднем уходит 2-3 дня. Чтобы выполнить транспортировку быстрее, нужно воспользоваться услугами второго водителя.

Кто ответственен за перевозимое имущество?

Наша компания несет полную ответственность за переданные нам грузы и их сохранность в любой ситуации.

Что входит в перечень необходимой документации?

Чтобы осуществить попутные грузоперевозки, понадобится предоставить опись имущества в двух экземплярах, ТТН и договор перевозки.

Специальные услуги +

Для чего нужна стоимость перевозимого имущества?

Груз стоимостью от 500 тысяч рублей обязательно должен быть застрахован. За страхованием мы обращаемся СК «Пари» и ПАО «Ингосстрах».

Когда выплачивается стоимость застрахованного груза?

Чтобы провести оформление, нужно приезжать в ваш офис?

В этом нет нужды, все документы оформляются дистанционно, но мы всегда будем вам рады.

Можно ли отправить с водителем документы?

Чаще всего нет. Мы можем подобрать более быстрый и надежный способ отправки важной документации.

Все машины ваши?

Какие автомобили есть в вашем автопарке?

В автопарк в Набережных Челнах входят автомобили МАЗ, КамАЗ, МАН, Scania, Mercedes, Volvo. Они подходят для транспортировки грузов весом до 20 тонн. Чтобы процесс был абсолютно безопасным и надежным, каждая машина ежедневно проходит ТО.

Как можно понять, где сейчас находится груз?

Да, это возможно. В каждом автомобиле установлена современная система навигации Movizor. Быстро отследить объект получится в любой точке маршрута. Обратиться за информацией о текущем местонахождении груза вы можете и к нашим менеджерам.

В какие сроки выполняется доставка?

Сроки грузоперевозки по России сильно зависят от конечной точки. Среднее время транспортировки — 2-3 дня. Минимум может составить всего один день, максимум — неделю. Чтобы процесс был более быстрым, вы можете нанять еще одного водителя.

На ком лежит ответственность за транспортируемое имущество?

Мы несем полную ответственность за переданные нам вещи и гарантируем их сохранность.

Какие документы должен предоставить клиент?

Чтобы воспользоваться нашей услугой по доставке грузов, понадобится предоставить опись груза в двух экземплярах, ТТН и договор перевозки. Мы поможем оформить все эти документы.

Как проводятся платежи за услугу?

Юридические лица производят оплату в момент загрузки или выгрузки, до того, как грузы будут переданы получателем или после подписания договора.

Яндекс рейтинг

Все отзывы (63 )

Евгений Ц.

11.06.2026

Везли оборудование - высокоточный станок, все застраховали, дорога Москва - Салда заняла 1,5- 2 суток, водитель все время был на связи, заранее предупредил о приезде в точку назначения, пришлось подождать погрузчик, шеф без вопросов подождал, все разгрузили все датчики удара на месте и целы, в общем очень понравилось и цена порадовала, рекомендую!

Сергей Н.

10.09.2026

Везли двигатели в Лабытнанги, помогла нам Дарья. Всё прошло супер — вовремя, аккуратно, без лишних вопросов. Спасибо ей большое за работу и профессионализм! Компании желаю успехов и развития. Будем ещё обращаться, рекомендую!

Игорь Павин

05.02.2025

Компания ЛогистикАвто зарекомендовала себя как добросовестный партнёр, быстро реагирующий на наши запросы. Нам необходима была экспедиция из подмосковья в Казань, компания предоставила самую хорошую цену, и большую договороспособность к согласованию документов на груз. Хорошая и оперативная работа, наша компания довольна предоставленными услугами ООО ЛогистикАвто.

Вопросы и ответы

Нам доверяют

Контакты